Отзыв дачника kohova.oksana о фирме «Сады России»
Рейтинг: 1 740 0
Достоинства: В 2012 году заказала 2 корневища глориозы и амариллис - на картинке в каталоге белый, махровый. В мае 2012 года получила посылку с маленькой луковицей амариллиса, которая, когда зацвела, меня сильно разочаровала: белый, мелкий, немахровый цветок. Развожу их много лет, дома более 100 луковиц цвело. Корневища глориозы оба оказались гнилыми. Оформила возврат, при этом на почтовые услуги истратила около 200 руб. Никакого ответа не получила. Когда созвонилась с оператором по телефону, указанному в каталоге, то мне сообщили, что претензии из бандероли не рассматриваются. Направила претензию или по факсу, или письмом, не помню. Вновь созвонилась с оператором, сообщили, что деньги не вернут, в 2013 году вышлют новые корневища. При этом звонки платные, оператор сразу к телефону не подходит, пока ожидала, за звонок сняли с телефона в общей сложности более 100 р. Уже 2013 год, на сегодня корневищ взамен гнилых не получила. Сегодня пыталась дозвониться до оператора (телефон из каталога), набирала 8 раз, отвечают, ожидайте, за звонок сняли более 150 руб., оператор не ответил. Жду корневища, надеюсь, что придут. Это из достоинств, надежда пока имеется.
Недостатки: Ждать уже надоело.
Вывод: Прежде чем заказывать, читайте отзывы.
Понравился отзыв о компании? Тогда расскажите об этом своим друзьям!
2013-04-30
business