Отзыв дачника V69.m о фирме «Империя садовода»

Нашёл нужный товар 29.02.2020 (сб), оформил заказ № 62441. Позвонил для уточнения наличия, срока и стоимости доставки, обещали перезвонить - никто так и не перезвонил в выходные.

Перезвонил сам в понедельник, в 9 утра. Менеджер всё подтвердила и обещала доставить мой заказ в среду 04-03-2020 на проходную завода. Объяснил менеджеру, что это - подарки, и очень важно всё привезти в заказанном ассортименте и вовремя. Переспросил 2 раза: «Точно будет всё в наличии и заказ доставят в среду? Нужно ли для надёжности оплатить заказ или оплата возможна по факту?» - ответ: не волнуйтесь мы всё привезём, можете оплатить заказ курьеру наличными.

Сегодня, 04-03-2020, утром, перед работой заглянул на сайт, чтобы посмотреть статус моего заказа. Оказалось, что заказ «уменьшили» в 4 раза: вместо 4-х различных артикулов подарочных комплектов полотенец - оставили в заказе только ОДИН, в количестве 1шт. И никто предварительно не перезвонил и не сообщил мне о самовольном изменении моего заказа. Приехал на работу и сразу позвонил в 09-00. По телефону сказали, что мне ЯКОБЫ вчера (03-03-20) звонил менеджер (имя которого мне так и не сообщили), и я все изменения уже согласовал, и на моё возмущение этим наглым враньём - обещали всё быстро уладить и перезвонить в течение 15 минут. Никаких звонков и никакого курьера с заказом я так и не дождался.

Только «девушки с пониженной социальной ответственностью» способны ТАК относиться к людям и к своим обязанностям.

Никогда и ничего тут не заказывайте!